平安银行2024年度账单:游戏化设计,洞察用户金融生活

平安银行2024年度账单,游戏化设计,数据更全面,尽览金融生活。

原文标题:这家银行的年底保留节目,果然没让人失望。

原文作者:蓝翼说

冷月清谈:

平安银行2024年度账单采用网游风格,以“信条”开篇,致敬每个努力生活的人。账单内容不仅涵盖了收入、支出等基础数据,还细化了口袋银行App使用情况、消费生活数据、汽车金融服务等方面的信息,并整合了投资理财、个人养老金等金融服务内容。

账单呈现形式更游戏化,例如用户可获得专属角色,如“探险者”、“前行者”等。同时,账单也更智能化,通过数据挖掘,展现用户的数字金融生活,例如根据用户的消费习惯,分析其在运动、旅游、娱乐和餐饮四个方面的支出情况。

此外,平安银行还提供了抽奖和分享奖励活动,用户在浏览年度账单后可参与抽奖,分享账单海报还可获得额外积分奖励。

怜星夜思:

1、平安银行账单的这种游戏化设计,你觉得怎么样?会让你更有兴趣查看账单吗?
2、文章提到平安银行在打造一站式金融服务平台,你认为这种一站式服务最大的优势是什么?
3、除了文章提到的这些,你希望银行的年度账单还能提供哪些信息或功能?

原文内容

不知道从什么时候开始,各大 App 都开始做年度总结。从你这一年最爱听的音乐,最喜欢追的剧,到购物车里放得最久的东西,都帮你记录了下来。不过有时候吧,这些记录也并不准确,比如有朋友歌单之最,就是她儿子最爱的《孤勇者》。

但蓝翼相信,有一份总结永远不会撒谎,那就是年度账单,毕竟每一笔消费,每一份转账,都是每个人最真实的意愿的表达。这也是为什么蓝翼每年年底,都不会错过银行和支付 App 的保留节目——年度账单,除了盘点自己一年的收入与支出,还有优惠可以领取,多好。

一转眼2024 年也进入了倒计时,银行年度账单陆续出炉,蓝翼比较期待的是平安银行的,毕竟在创意方面,他们家基本没输过。当年让用户自选科技与古风两种风格的元宇宙账单,蓝翼至今记忆犹新。今年会如何,咱们就来瞅瞅吧。

信条开篇,致敬每个努力生活的天命人


平安银行今年的年度账单,风格依然是紧跟潮流,玩起了网游风,颇有刺客信条和黑神话结合体的意思。估计领取 2024 专属信条这个欢迎语,让很多玩家的 DNA 开始蠢蠢欲动了吧?


2024 对很多人来说,都是不容易的一年。我们见证了世界太多的变化,心中难免有所迷茫和不安,回到每个人的工作与生活,也都遭遇了不少挑战——这个 2024 仿佛特别喜欢「捉弄人」,在不经意间考验我们对自己、对朋友,对生活的信心与勇气……

这样的日子里,信念与希望尤为珍贵。当我们翻开银行账单,每一笔收入背后,或许是无数个日夜坚持与努力的点滴收获;每一次转账,可能承载着在最困难时朋友的无私援助;每一笔消费记录,或许是久别重逢的朋友间的欢聚时光;而每一笔投资与贷款的背后,则是全家对美好生活的期许与信念。


平安银行 2024 年度账单的文案,恰好迎合了大家的这一心理诉求。「在你的剧本里 世界的模样由你决定」、「挥笔如剑 书写不凡,做自己的天命人」,这种坚定、踏实的信念感和对美好生活的确证感,也完美对应了 2024 年的主旋律。

更全面的账单数据背后,是更懂你的智能银行


具体到账单的信息的呈现,平安银行一如既往发挥借信融合的优势,用数据展现用户的数字金融生活,这种数据挖掘的能力,也体现了平安银行近年来着力打造智能化零售银行的优势

除了收入、转账等基础数据的呈现外,蓝翼觉得有几个亮点值得单独说说,也反映出平安银行在个人金融服务方面的着力点和趋势。

首先是口袋功能使用统计。平安银行的口袋银行 App,越来越像用户的一站式金融管家,不仅有基本的金融功能,更是集支付优惠、各种活动于一体

年度账单不仅列出了口袋银行 App 的打开次数,还细分到了业务办理和参与活动的次数。业务办理自不必说,反正蓝翼现在越来越少去柜台了,很多之前需要临柜的业务现在都能线上办理,方便太多了。活动这块,蓝翼比较喜欢活动中心的活动日历这个功能,随时查看不用担心错过。还有智能助理小安,比如直接问它附近的优惠,就不用一个个翻啦。


这次账单另一个特色是消费生活数据的细化,从运动、旅游、娱乐和餐饮四个方面,对支出数据进行解读,把用户的钱花在哪里算得明明白白,既一目了然,也方便未来进行规划和调整。蓝翼今年在平安银行的花费,主要都用来吃好吃的啦。


另外,如果在平安银行有汽车金融相关业务,在年度账单中也会体现,值得一提的是,即便只是预约试驾也会记录和展示包括试驾的次数和意向品牌,相当于把汽车金融服务向售前推进。

这可能也得益于平安银行与车企,尤其是造车新势力的深度合作?据说平安银行目前几乎与所有新能源汽车都建立了合作,可谓紧跟潮流,不知道后续在这方面,是否会有创新的产品出现呢?

最后,账单集成的金融服务更丰富、账也算的更明白。作为一家综合性银行,不仅仅是帮用户存钱和支付,还有更多的金融服务可能,比如投资理财、个人养老金,以及帮助用户缓解消费压力的信用卡分期等服务,此次都纳入到年度账单当中,细致呈现,也体现出平安银行在一站式金融服务方面的能力。

福利:抽奖之后,记得这样再拿 88 积分


说到年度账单一定少不了最后揭晓的福利啦。即日起至 12.31 期间,登录平安口袋银行 App 的用户完成年度账单浏览,即可参与抽奖。奖品包括积分、分期利息减免券/优惠券等。蓝翼抽到的是 88 积分。



活动期间每人限抽奖一次,还可以通过分享账单海报页面,获得 88 积分奖励一次。大家抽完奖之后,别着急关页面,记得随手分享让 88 积分落袋为安。


结语


总的来说,平安银行 2024 年度的账单的呈现维度更全面,这似乎也说明平安银行正在加速向综合性、智能化银行的转型。在蓝翼过往比较关注的信用卡产品中,就可以发现这一趋势,比如年初平安银行对留学信用卡进行升级,针对留学家庭的痛点,从支付切入,打通跨境金融、健康保险等服务模块,这种综合性的金融服务,很可能是平安银行未来的着力点


蓝翼抽到的 2024 专属角色是「探险者」,不过蓝翼更喜欢朋友拿到的角色——前行者,因为对应的文案是「我自有羽翼,不必仰望云梯」,懂得都懂。



大家的年度角色是什么呢?快去口袋银行 App 开启自己的年度账单吧,或者直接点击阅读原文参与,别忘了最后的抽奖呀。


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讲真,有点花里胡哨的。我更关心的是账单数据本身,这些游戏化的元素对我来说吸引力不大,甚至有点干扰我获取信息。

希望可以增加一个预算管理功能,可以设置每个月的消费预算,并实时跟踪消费情况,这样可以更好地控制自己的开支。“平安银行账单的这种游戏化设计,你觉得怎么样?会让你更有兴趣查看账单吗?” 我觉得如果能结合预算功能,提醒我预算要超了之类的就更好了。

游戏化设计确实能吸引眼球,但也要把握好度。如果过度游戏化,可能会显得不够专业,反而会降低用户对银行的信任感。我觉得平安银行这次做的还行,没有喧宾夺主。

希望可以提供更详细的消费分类,比如细分到具体的商品类别,这样就能更清楚地知道自己的钱都花到哪里去了。

最大的优势当然是方便啊!不用在不同的App之间来回切换,在一个平台就能搞定所有金融需求。

我觉得挺有意思的,比枯燥的数字好看多了。以前都不怎么看账单,现在为了拿角色、抽奖,也会去看一眼。

我觉得一站式服务可以更好地整合资源,提供更个性化的服务,比如根据我的消费习惯推荐合适的理财产品。