宋志平:有效经营的五个关键任务

宋志平新书《有效的经营者》探讨企业经营之道,强调正确选择、有效创新等五大关键任务,助力企业家应对挑战。

原文标题:宋志平:经营要赚取“三桶水”,管理要拧出“三滴水”

原文作者:认识管理

冷月清谈:

中国上市公司协会会长宋志平在其新书《有效的经营者》中,分享了40年企业管理经验的精华。他指出,企业当前面临的挑战并非单纯管理问题,而更需注重经营决策。他将经营定义为“做正确的事”,管理则是“正确地做事”。经营者应着眼于外部市场,赚取“三桶水”,而管理者则需关注内部,节约“三滴水”。

宋志平对比了德鲁克的《卓有成效的管理者》和自己的《有效的经营者》,强调了时代变迁下经营的重要性。他认为,有效的经营者需要具备五个关键任务:正确选择、有效创新、资源整合、价值创造和共享机制。本书并非单纯理论,而是结合了200多家上市公司和100多家非上市公司的案例,更具实用性。

本书的目标读者是企业领导人,但也适用于中层干部和普通员工,帮助他们理解企业的经营理念,并从中获得智慧和能力的提升。

怜星夜思:

1、书中提到的“三桶水”和“三滴水”分别指什么?在实际的企业运营中,如何理解和运用这两个概念?
2、宋志平认为,当前企业面临的挑战更需要注重经营决策。你认为在当今的商业环境下,经营决策比管理更重要吗?为什么?
3、书中提到的有效经营者的五个任务,你认为哪一项最重要?结合实际案例分析一下。

原文内容

作者:宋志平,中国上市公司协会会长、中国企业改革与发展研究会首席专家、总裁读书会全国领读者联盟终身成就奖获得者
来源:总裁读书会(ID:winnerbook_club),本文为作者8月25日在“书香中国,美好生活”城市行杭州站上关于《有效的经营者》一书的导读内容

今天很高兴来到杭州,给大家分享我的这本新书《有效的经营者》。刚才胡总(康恩贝集团董事长胡季强)讲了这本书,他真的是读透了。早晨的时候,他还把他一个部下读这本书的感想发给了我,我看了确实读得很仔细。昨天我是从台州来的,台州有一个知名的企业家,也是刚刚拿到这本书。他在前天晚上居然从九点钟读到了凌晨一点半。这本书能让大家这么关注,我感到很欣慰。

今天来杭州,我有一种特别的感觉,因为杭州这个地方可以说是中国建材的一块福地。2004年我开始整合水泥,我整合水泥其实是从杭州开始的。2007年在杭州的西湖边上,我把当时杭州水泥的“四大天王”都约了起来,在那给他们端出“三盘牛肉”,推动了整个中国水泥行业的整合,中国建材从一个没有水泥的企业做到有5.3亿吨的水泥,成为全球的“水泥大王”,水泥业务也曾为中国建材带来了巨大的收益。

关于这本书,我主要想分三段话给大家讲讲。

为什么写这本书?

我做了40年企业,2019年底退下来做中国上市公司协会的会长,我也是清华、北大以及浙江大学商学院的实践教授,经常为商学院讲讲课。我把我讲课的这些内容写成书,毕竟能听我讲课的人是少数,我希望可以通过书让大家来了解我的一些想法。
大家也许会好奇:宋总这么忙还有时间写书,书是不是别人帮他写的?我说别人很难帮我写书,你一看就会知道。那什么时候写书呢?我一般都是晚上读书,早晨5点到7点时间思考和写作,这本书大部分是这样来完成的。
刚才主持人讲到我出了25本书,实际上在退休之后的五年多时间里,我一共写了7本书,从机械工业出版社出了5本书,分别是《企业迷思》《经营制胜》《三精管理》《共享机制》以及今天的这本《有效的经营者》。除此之外,我还在中信出版集团出了一本《经营30条》,以及在中国财富出版社出了一本《稳健经营》。
这本书的书名《有效的经营者》是我想了好多年的题目,到底管理和经营是什么样的关系,在企业里面如何来重视经营,这是我这么多年一直在思考的问题。
2017年至2019年我在清华大学的五道口金融学院给一个博士班讲过课,题目是“从管理到经营”。过去在企业里,我们很多人在做管理工作,把管理看得很重要,但其实随着社会的发展,在不确定性下做决策就变成了我们非常重要的事情。很多企业其实所犯的错误不一定都是管理的错误,我们需要更加重视经营的决策。

在那次讲课之后,根据讲课内容,我在机械工业出版社概括成了一本书,叫做《从管理到经营》。但是从管理到经营只是一个层面的事,只是认识到从管理到经营是不够的,还要如何提高经营水平,做一个有效的经营者。2019年7月,我曾在一个大企业负责人会议上做过一次演讲,当时也是四五百人,那次演讲题目是“从管理到经营”,就提出了要做有效的经营者。

从那时候到现在已经五年多了,我在学校里给大家讲这个课,也在调研的过程中不断地去完善这些想法,最近这一年半的时间终于把这本书出了出来。

写这本书,我其实是有压力的,因为它提出了一个新的视角。大家都知道德鲁克先生在1966年写了一本书叫《卓有成效的管理者》,实际上那本书准确翻译应该是《有效的管理者》,今天我们读的这本书是《有效的经营者》。《卓有成效的管理者》这本书很有名,到今天我还喜欢读。我在写这本书的时候,又细细地读了一遍德鲁克的《卓有成效的管理者》。

为什么说有压力呢?因为德鲁克这本书写得很好,写了有效的管理者的五项任务,一是要管好自己的时间,二是要聚焦贡献,三是要用人所长,四是要事优先抓主要矛盾,五是有效的决策。在管理时代,这五条是非常之重要的。然而今天我们到了一个经营时代,为此我也提了五条,一是正确选择,二是有效创新,三是资源整合,四是创造价值,五是共享机制,我觉得这五条今天对有效的经营者来说也是非常重要的。但是,我们这样讲并不是说管理不重要,而是经营更重要。我们的经营者首先应该是一个有效的经营者,然后把大量的管理工作下移给部下。
前两年我为大家写了一本管理的书叫做《三精管理》,“三精”指的是组织精健化、管理精细化和经营精益化。每一精里面又有四化,每一化里面还有四节,所以概括为“三精十二化四十八法”。

刚才胡总讲到《有效的经营者》是经营者的一本工具书,我很认同,因为《三精管理》是一本写给管理者的工具书。我学管理这么多年,不单喜欢认识论,更喜欢方法论,也就是说它是怎么落地的,这样企业里的干部就比较喜欢读,因为读了就可以用,就可以马上拿过来操作。其实现在有很多大企业都在推《三精管理》,像广东的广信控股去年推行的过程中,节约了不少的成本费用。

《有效的经营者》也是一本工具书,如果你仔细去看,里面都是一些如何做有效经营者的方法论。从我自身来说,我做了35年的大企业领导工作,我也经历了17年的管理工作,以及18年的经营工作,所以我比较理解什么叫管理、什么叫经营,怎么从管理到经营,怎么做一个有效的经营者。为此,我觉得自己应该为大家写这样一本书,这就是我写这本书的由来。

这本书主要写什么?

关于这本书的主要内容,刚才胡总已经讲得非常清晰了,这里我就不再重复讲了,我主要谈几点我的想法。

经营和管理是我们常常说的话,二十届三中全会的决议中有一句话:要提高各类企业的经营管理水平。没有用管理水平,也没有用经营水平,而是用经营管理水平。美国人把管理叫管理学,哈佛商学院每年的管理学都要翻新一次,最新一次的版本是清华大学杨斌副校长带头领衔翻译的。美国的管理学是大管理学概念,主要分为四部分,组织管理、过程管理、战略管理和领导力。所以美国人讲的管理学,翻译成管理,实际上是既含管理又含经营。

但是东方人对管理和经营有两个词汇,一个是“经营”,一个是“管理”。在东方人的词汇里是能够把它分开的,比如说这个单位经营得不错,一定是很会赚钱,会过日子,现金流很充沛。如果说管理得很好,我们首先会觉得很井井有序,但是不是一定经营得很好,一定赚了钱呢?不见得。为此,日本人讲的是经营学,而中国人是把两个合在一起叫经营管理,它们之间就是这样的关系。

简单来说,经营就是做正确的事,是眼睛向外,是开源,是多赚钱,是要在市场中要赚取“三桶水”。管理是正确地做事,是眼睛向内,是节流,是少花钱,是干毛巾也要拧出“三滴水”。

今天很多企业面临很多的困难,但是我们现在遇到困难后本能的反应是抓管理,我们认为是管理出了问题,于是苦练内功,眼睛朝内,开始过度管理,甚至又裁员、又降工资等等。实际上,可能我们今天遇到的问题和这个没太多的关系,当环境发生了变化,我们的经营决策应该跟随着环境变化而改变。但是我们的经营者往往没有在这上面下工夫,而掉过头来一味地强调管理,这样就事与愿违,没有解决问题。

因此,这本书的第一章从管理到经营,讲了上个世纪作为百年管理的世纪,我们都做了哪些工作,为什么在本世纪前二十年里提出了要从管理到经营,到底这个环境发生了哪些变化?第二章到第六章讲了有效经营者的五个任务,包括正确选择、有效创新、资源整合、价值创造和共享机制,每一个任务分为一个章节展开来讲。最后一章讲到做企业的16条常理,按照常理做企业。《有效的经营者》虽然是有重点的工作,但是做企业也要有一个基本的底层逻辑和底座,因此这本书又回过头来总结了一遍。

这本书有一个明显的特点,它也不光是我自己的实践,也和我这五年多来调研了200多家上市公司、100多家非上市公司的实践相关。过去我自己做企业,如果大家去看2019年出版的《企业迷思》,你会发现书里的故事,100个案例基本上讲了我自己的经历,以及在中国建材和国药集团的经历。但是《有效的经营者》这本书涉及到121个企业案例,这些大部分都是我这些年观察到的上市公司和非上市公司,用它们的案例来说明的问题,而不只是用我自己的案例说明问题。

总而言之,这不是一本普通的教科书,也不是面面俱到的一本书,而是抓住了一些重点,也结合了企业的实际以及今天遇到的问题,我着重针对问题去讲的。

这本书写给谁的?

这本书到底写给谁的呢?我在书中的扉页上写了一句话:谨以此书献给经济转型的企业家朋友们!也就是说这本书实际上是写给企业领导人的,不管是大企业、中企业,还是小企业,但是这种经营思想,我们广大的中层干部或员工也都可以读,这样有助于他们了解企业的经营思想。其实这么多年做企业,包括我给大家讲课,并不只是传授知识,更重要的是智慧加持,以及赋能,鼓励和激励大家树立信心。

这本书不复杂,300多页,读起来很好读。我写的书就是力求好读和实用。首先,要能让大家能读下去,因为这些书我都讲过,都讲通了再写通,一般来说会好读。其次是实用、好用。

在阅读本书的过程中,如果你有时间可以把它通读一遍,如果没有时间可以挑选重点来读。比如刚才说到台州的那位企业家,我问他,你从晚上九点读到凌晨一点半读了什么呢?他说,我就读了资本和创造价值中的那一部分。因为他的公司是一个高科技公司,准备上市,于是他就把那一部分内容细细地读了一下,也读了好几个小时。为此,大家在读的时候也可以结合自己和企业的实际,组织大家一起来读。

由于时间的关系,我就给大家讲这么多,谢谢大家!  

延伸阅读



宋志平以企业实干家、思想家而著称,带出两家世界500强,结合自己深耕企业40年的实践经验,总结出做企业的底层逻辑:5项任务、10大能力、16条常理,带你从管理者转变为经营者,并成为有效的经营者。


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发布人:陈薇|责任编辑:郑琳琳|部门领导:宁姗

这个问题有点像“先有鸡还是先有蛋”的问题。好的经营决策需要有效的管理来执行,而有效的管理也需要正确的经营决策来指导。两者相辅相成,缺一不可。也许可以这么说,在不同的发展阶段,两者的重要性有所不同。

我觉得两者都很重要,但侧重点不同。在企业发展初期,管理可能更重要,因为需要建立规范的流程和制度。但随着企业规模扩大,市场竞争加剧,经营决策的重要性就凸显出来了。毕竟,战略方向决定了企业的生死存亡,而管理只是锦上添花。

“三桶水”指的是企业在市场中获取的利润,可以理解为销售收入、投资收益和其他收入等。而“三滴水”指的是企业在内部管理中节省的成本,例如减少浪费、提高效率等。在实际运营中,企业需要开源节流,既要积极拓展市场,又要加强内部管理,才能实现可持续发展。我觉得这就像一个家庭过日子,既要努力赚钱,也要精打细算。

我觉得这个问题很有意思,“三桶水”和“三滴水”的比喻很形象。企业就像一辆车,油门是“三桶水”,刹车是“三滴水”。只踩油门不踩刹车,或者只踩刹车不踩油门,都无法让车平稳行驶。企业需要在两者之间找到平衡点,才能实现可持续发展。想想看,如果一个企业只顾着赚钱,不注重成本控制,迟早会出问题。

我觉得“价值创造”最重要。企业存在的根本目的是创造价值,无论是为客户、为股东还是为社会。只有不断创造价值,企业才能立于不败之地。比如阿里巴巴,通过创造电商平台,为消费者和商家创造了巨大的价值,也成就了自己的商业帝国。

我个人觉得经营决策的重要性确实在提升,尤其是在当今快速变化的市场环境下。一个正确的战略决策,可以帮助企业抓住机遇,获得更大的发展空间。而管理更多的是执行层面,即便执行力再强,如果方向错了,结果也不会理想。就像航海一样,方向比速度更重要。

我认为“正确选择”最重要。选择比努力更重要,一个错误的选择可能会让企业付出巨大的代价。比如诺基亚,曾经的手机霸主,因为没有选择拥抱智能手机,最终走向衰落。反观苹果,凭借对智能手机的正确选择,成就了今天的辉煌。

我比较认同“有效创新”。在当今的商业环境下,创新是企业发展的核心驱动力。只有不断创新,才能保持竞争优势。比如特斯拉,通过在电动汽车领域的创新,颠覆了传统的汽车行业,成为了行业的领导者。