遇到特殊情况，如疾病、手术等，可申请免费非自愿退改亚万里程机票，无需提供证明材料。
原文标题：里程票，1通电话省了3000多
原文作者：聪明旅行
冷月清谈：
* 里程票退改政策繁琐，但遇到特殊情况，如疾病、手术等，可申请非自愿退改，享受免费退改签。
* 因疾病申请退改签，无需提供证明材料，国泰航空审核通过后，24小时内可退还里程，27小时内可退还税费。
* 国内四大航司的非自愿退改签政策：因疾病等原因不能乘坐飞机，可申请本人和同行直系亲属的免费退改签，需要提供医院证明。
* 妥善规划行程，遇不可抗力因素及时联系航空公司，了解相关退改签政策，最大程度减少损失。
* 因疾病申请退改签，无需提供证明材料，国泰航空审核通过后，24小时内可退还里程，27小时内可退还税费。
* 国内四大航司的非自愿退改签政策：因疾病等原因不能乘坐飞机，可申请本人和同行直系亲属的免费退改签，需要提供医院证明。
* 妥善规划行程，遇不可抗力因素及时联系航空公司，了解相关退改签政策，最大程度减少损失。
怜星夜思：
1、听说亚万里程退改手续费很高，是真的吗？
2、非自愿退改需不需要提供证明材料？
3、其他航司的非自愿退改签政策有什么异同？
2、非自愿退改需不需要提供证明材料？
3、其他航司的非自愿退改签政策有什么异同？
原文内容
6张票税费退款
最近几年随着开口停留玩法的消亡、支持亚万里程的信用卡越来越少，亚万的热度也是一天不如一天。如果用过亚万里程出票，很多吐槽应该会感同身受：网站不好用、电话打不通、沟通不流畅。但我这次全额退票的经历，值得分享给手里还有亚万里程的朋友。
里程退还
国庆的原计划是一家三口去泰国奢一把，去程换了国泰的北京-香港-曼谷，商务舱28000里程/人，回程是国航的曼谷直飞北京，经济舱15000里程/人，酒店也是洲际和金普顿的积分房+套房券。
计划真的没有变化快，9月20号接到儿研所的电话，说孩子可以去做腺样体切除手术了，术前检查还发现了中耳炎，术后这一周，基本就告别飞机和游泳了。孩子刚做完手术一定挺可怜的，咱也不能把他扔爷爷家，果断取消行程吧，一家人整整齐齐的，啥时候不能出去玩！
酒店可以免费取消，烧分计划还得从长计议。但是，退机票据我之前的经验，亚万里程票的退改有点麻烦。
自愿退改，改签手续费50美元或7500里程/张，退票手续费120美元或17000里程/张。算上中转，3个人一共9张票，最低也是450美元的手续费。
非自愿退改，免费。
但生病和手术的退改政策，还真没查到任何有效信息。于是给亚万客服打电话，简单说明了情况，客服直接给我安排退票了。
重点是没有要求任何辅助证明材料，23号申请，24号里程退还，27号税费退款到账，在不亏钱就相当于挣钱的年代，这次可以说对国泰刮目相看了。过后详细问了一下国泰的政策，客服的回答：因疾病等原因不能乘坐飞机，可以申请本人和同行直系亲属的免费退改。
天有不测风云这种事，都在所难免的，退改政策每个航司都有，整理了个国内四大航司的退改签，以后再有特殊情况就尽量别硬冲了。非自愿都是免费的，疾病需要提供医院证明。
最后祝大家，所有计划都能成行！
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