原文标题：职场开挂的97个法则，用系统思考和心理学干翻一切！
原文作者：图灵编辑部
冷月清谈：
- 解决问题时，先处理情绪再解决问题，遵循“百分之十法则”。
- 提出建议必然带来变化，而变化伴随风险，需谨慎考量。
- 专注苦干的人可能会失去全局观，跳出思维局限非常重要。
- 不要过于在意功劳归属，否则会阻碍事情进展。
- 自以为无所不知容易上当受骗，保持开放心态。
- 计划中应考虑到可能的三处问题，以便提前做好应对准备。
- 大脑倾向于贴标签，解决问题时应注意避免陷入表象。
职场开挂秘诀：
- 用系统思维和心理学洞悉人性：理解人的感受，平衡解决问题和维护面子的需求。
- 关注问题的关键所在：跳出表象，快速定位核心问题。
- 掌握情绪管理技巧：冷静处理情绪，避免情绪化决策。
- 培养全局思维：避免陷入细节，把握整体方向。
- 学会换位思考：理解他人的需求，寻求多方共赢的解决方案。
本书《咨询的奥秘》由计算机科学家杰拉尔德·M. 温伯格撰写，深入探讨了寻求和提出建议的智慧。作者从系统思维和心理学角度出发，提供了 97 则职场法则，帮助读者洞悉人性，掌握问题解决的钥匙。
怜星夜思：
2、为什么自以为无所不知的人容易上当？
3、在解决问题时，如何跳出表象，找到问题的关键所在？
原文内容
🔍职场感到不顺？那是你还没洞悉人性！
为什么聪明人集中的大公司，仍然会搞砸一些很简单的问题？
为什么职场上升职快的人，总能一针见血地平衡各方关系解决问题？
当问题是一团乱麻时，怎么找到“线头”高效解决问题？
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🍀不要第一时间被问题表象带走，所有的问题都是人的问题，解决问题的第一步是理解人的感受！比如咨询师是按工作时间收费的，这种计费时间是在鼓励咨询师延长解决问题的时间，为什么客户不按照问题的困难程度计费，让咨询师快速解决呢？
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💡这种看似反常的逻辑背后其实是有道理的，如果一个项目经理3个月没解决的问题被咨询师3天解决了，他以后还怎么在公司立足？每个人在解决问题时，既有解决问题的欲望，又有维护面子的自尊心，只有同时平衡这两种诉求，才能真正帮助对方。
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📝97个法则，带你洞悉人性，开启开挂人生
✅遇到问题时，先处理情绪，再处理问题，帮人解决问题要遵循“百分之十法则”。
✅凡是建议，必有变化；凡是变化，必有风险。
✅所有埋头苦干的人都会偶尔看不清大局。
✅你要是在意功劳记在谁头上，那就啥事也干不成了。
✅自以为无所不知的人最容易上当。
✅要是你想不出计划中可能出现的三处问题，那么你的思维肯定是哪里出了问题。
✅我们的大脑很习惯给自己看到的问题贴一个标签，然后把这个标签当作要解决的问题。
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🌸生活就像一个由不同问题串联起来的舞台剧，如果能具备更专业的问题解决思维，人生剧目会更加精彩。当问题来临时，把情绪先放一放，用系统学和心理学的视角快速定位问题的关键所在。
📚《咨询的奥秘：寻求和提出建议的智慧（珍藏版）》
🕵️[美] 杰拉尔德·M. 温伯格（1933—2018）
计算机科学家，美国计算机名人堂首批5位成员之一。著有超过30本广受欢迎的作品，在全球有非常庞大的读者群体，代表作有《程序开发心理学》《你的灯亮着吗》《系统化思维导论》。