原文标题：损坏不可逆？英特尔13/14代酷睿桌面CPU崩溃后续，不会召回
原文作者：机器之心
冷月清谈：
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使用英特尔第 13/14 代酷睿台式机处理器的用户遭遇了因过高运行电压导致的处理器崩溃问题。
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英特尔将提供补丁解决该问题，但无法修复已损坏的处理器，需要更换。
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英特尔不会召回受影响处理器或停止销售，并且对使用中的处理器提供预防性补丁。
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氧化制造问题也是导致部分不稳定性的原因。
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移动笔记本 CPU 不会受到相同的不稳定问题影响。
怜星夜思：
2、其他制造商的处理器是否会出现类似的不稳定问题？
3、英特尔表示不会召回相关处理器，是否意味着英特尔对自己的产品质量缺乏信心？
原文内容
编辑：杜伟
真就要「AMD Yes」了。
最近一段时间，部分使用英特尔第 13/14 代酷睿台式机处理器的游戏玩家遇到了一些麻烦。他们反馈称，这些处理器在运行虚拟引擎（Unreal Engine）游戏时会出现崩溃。
比如使用了虚拟引擎 5.3 的《泰坦之路》（Path of Titans），它的开发商 Alderon Games 提供了弹出窗口，以警告可能的游戏崩溃。从下图可以看到，游戏由于英特尔酷睿 i7 13700K 处理器而意外终止。
这并不是这些处理器第一次出现问题。澳大利亚游戏视觉特效工作室 ModelFarm 内部人员报告称，英特尔酷睿 i9 13900K 和 14900K 故障率达到了 50％左右，因此考虑改用 AMD 锐龙 9 9950X，以实现稳定的生产环境。
几天前，英特尔针对第 13/14 代酷睿处理器的使用反馈发表了一项声明，指出不稳定主要是由运行电压过高导致。
通过对因不稳定问题而退回的英特尔第 13/14 代酷睿台式机处理器的分析，我们确定：过高的运行电压导致部分第 13/14 代台式机处理器出现不稳定问题。过高的运行电压源于微代码算法，导致向处理器发送了错误的电压请求。
英特尔将提供一个微代码补丁，来修复电压过高的问题。我们还将继续验证，以确保解决第 13/14 代酷睿台式机处理器的不稳定情况。我们目前计划在 8 月中旬完成全面验证后，向合作伙伴发送此补丁。
英特尔致力于为客户解决这个问题。任何目前在第 13/14 代酷睿台式机处理器上遇到不稳定问题的客户，都可以获得进一步的帮助。
不过昨日，外媒 The Verge 称，如果用户的第 13/14 代酷睿处理器已经崩溃，英特尔提供的补丁显然无法修复它，损坏是永久的。
另一家外媒 Tom’s Hardware 援引不愿透露姓名的知情人士的说法，英特尔相关处理器的任何性能下降都是不可逆的。
当 The Verge 向英特尔发言人验证这一说法时，并没有得到否认。他们表示补丁将从一开始就能阻止这种情况发生。但是，如果出现问题的 CPU 已经损坏，最好的选择是更换它，而不是调整 BIOS 设置来尝试缓解这些问题。
此外，电压过高不是部分芯片出现故障的唯一原因。英特尔社区经理 Lex Hoyos 透露称，一些不稳定报告可以追溯到去年出现的氧化制造问题，该问题没有指定修复日期。
这就让用户格外关心后续的一些补救措施，比如英特尔会召回这些芯片吗？是否会影响移动笔记本 CPU 呢？The Verge 就这些问题向英特尔征询答案。
英特尔表示，他们既不会对相关处理器进行召回，也不会在验证更新期间停止销售，但声称会对用户提供「必要的支持」。此外，受到影响的不仅仅是 13/14 代 K 系列，还可能影响默认 65W TDP 的非 K 版本。
英特尔还将继续分析，以确保移动笔记本 CPU 不会出现 13/14 代桌面处理器相同的不稳定问题。
最后，英特尔对 The Verge 表示，用户无需担心无形的性能衰减。如果用户目前没有遇到相关问题，那么 8 月中旬提供的补丁也会对使用中的相关处理器起到有效的预防作用。
参考链接：
https://www.theverge.com/2024/7/26/24206529/intel-13th-14th-gen-crashing-instability-cpu-voltage-q-a
https://www.tomshardware.com/pc-components/cpus/intel-finally-announces-a-solution-for-cpu-crashing-errors-claims-elevated-voltages-are-the-root-cause-fix-coming-by-mid-august
https://en.gamegpu.com/iron/path-of-titans-vvodit-preduprezhdenie-o-problemnykh-protsessorakh-intel-13-go-i-14-go-pokolenij
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