刘永行分享30条管理心得：实干创新，以人为本，适应环境者生存。
原文标题：刘永行管理心得30条
原文作者：认识管理
冷月清谈：
怜星夜思：
2、文章中提到“企业做大做强不一定对，要做适者生存”，你认为在当前的市场环境下，企业应该如何理解和实践“做适”？
3、刘永行强调要重视一线员工的培养，你认为企业应该如何为一线员工提供成长机会，激发他们的潜能？
原文内容
内容来源：本文摘编自机械工业出版社出版书籍《大道至朴》，凌龙 著
01 在观念与行为之间，“正确观念是第一生产力”
1、以前，很多人问我成功有什么诀窍，有什么捷径，我想了想，诀窍是没有的，但捷径是有的，捷径就是走最艰难的路。
2、什么叫运气？经过长期的努力，随时做好准备，机会一出现就能抓住，这就是所谓的运气。也许你平时“练功”每次都要比别人多几个小时，但在一些关键时刻，这些努力就能起到决定性作用。
3、从相对的角度看问题，面对事情时就会更加坦然，能够有条不紊地推进各项工作。市场疲软时，没必要唉声叹气，而应把精力投入到“练兵练功”、降低成本上；市场好时，也没必要兴高采烈，而应把竞争看作危机，要看到市场高潮后的低潮，看到竞争对手也得到了利益。
4、创新，有时就是一种观念的革新。我们不能自我设限，被落后的思维所定义。首要的是通过不断提问来转换思维，透过现象把问题的本质搞清楚。
5、我们宁可接受不完美，接受生产指标暂时有差距，也不能降低标准或修改现状指标，让数据变得好看。禁止为了让生产指标好看而用假数据来修饰业绩，要充分暴露问题与差距，进而循环改进。
6、领导干部要亲自带头，做好“榜样、教师、教练，制定正确措施，将行动落实到基层。领导干部是所有员工的榜样，领导干部是所有员工的教师，领导干部是所有员工的教练。领导干部要去教会下属、帮助他们成长，要去纠正下属的错误。但领导干部也不是万能的，要用好团队的力量。
7、不要自我设限，不要因为做不到就认为原先的是合理的，我要因为自己是外行就将问题复杂化，不能停留在问题的表象，这样很容易为做不好找理由和借口。将本质上的科学原理搞清楚，问题就变简单了。
8、要切实注重人的力量，透过人去做管理，不能命令式地要他去完成任务，因为“要他去做”往往是不太管用的。要将“要他去做”转换成“我要做”“我能做”“我必须要做”“我要成功”的自驱力，这样团队建设就会变得简单起来。
9、遇到难题要学会分解，要将难题分解成问题，将问题分解成专题，再将专题交给专业人员去解决。专题也有大、小、轻、重之分，要首先抓权重最大的。总经理要亲自组织研讨，将问题逐级分解到各个部门，再细化到具体操作上，并确保每个操作都有相应的标准，这样就能解决难题。
10、我们要正确使用“四大观念”去激励员工发挥英雄基因的作用，要高看员工、相信员工，一定不能贬低员工，让员工产生自卑心理。
11、企业做大做强不一定对，做大不一定好，大了可能会是灾难；做强也不一定好，人类看起来很强，但可能没有最小的病毒或细菌生命力强。我们要做到“适者生存”，而不是“大者生存”或“强者生存”。
12、每个部门每个月都要找出自身的改进点，找不到改进点就意味着工作不合格。我们要去挑战困难，利用一切手段去改进，生产不停，改进不止。
02 在战略与战术之间，“当战略确定之后，剩下的时间主要是做战术”
13、行规通常都是较为落后的东西。管理干部要时刻处于研究状态，要有“这一定不是最好的”的信念，持续开展研究和优化工作。
14、我们控制不了外部市场环境，所以没有必要过分关注。我们要做到“他”势好，我更好，“他”势不好，我相对好，因为增强“我”势是我们唯一能够左右的。
15、差距意味着机会，差距越大，机会就越大。只有每个人都解放思想，竞争力才能表现出来。
16、如何获得健康的“我”势？以“四大观念”为指引，就会收获健康的“我”势。按照“四大观念”，“顺势却不随流”要求我们在顺应大自然规律的前提下做好创新；“明道而非常路”要求我们因地制宜，不走寻常路；而当前最重要的就是做到“习术要善修正”。
17、团队领袖一定是对团队成员无威胁的，也不怕任何人。作为团队领袖，要自信，要乐于帮助团队中的每一个人，不与大家争功，不刻意表现自己。
18、我们每个人都有极大的潜能，不要轻易否定自己。当在工作中遇到瓶颈时，我们要用数据说话，将难题变成问题，将问题变成专题，将专题拆解为单因素。“术”就是单因素，把“术”研究透了，“本”就自然好了。
19、我们要大胆起用那些愿意做事、善于与团队沟通、能出成果的人，把他们培养起来，而不用那些拖拖拉拉、唯唯诺诺的人。要达成战略目标，一定要给下属分发课题，给下属压力，这种压力应是领导有把握解决的、深思熟虑的，是符合正道的、不守旧的。当一个个课题压力压下去，员工就成长起来了，团队就会成为“嗷嗷叫”的团队。
20、要勇于直面项目建设中存在的问题，敢于将问题暴露出来，然后“群起而攻之”。依照标准循环，追溯根源，将正确措施及时落实到位，这样，所有问题都将迎刃而解。如果不暴露问题，那么问题就会越积越多。
21、在后工业化时代，企业之间拼的是谁更契合消费者的价值观。消费者想要的是“付出少一点、得到多一点”，即同样质量的东西，价格越低越好，或者同样价格的东西，质量越高越好。这就要求企业必须做好质量管控和成本控制，才有生存空间。
22、为了不断提升竞争力，我们还要分专业寻找先标，找出各专业所在行业的前三名，并分别与其进行对比，看看先进的做法有哪些，我们的现状如何，以及在分析出差距、找到根源后要采取哪些措施加以改善。
23、强弱是相对的，弱者生存具有一定的合理性。由于条件和背景的差异，有时低存在感反而是一种生存策略。
24、要提高效率，这没有错，但效率是动态的。不能对所有事项都追求先标，要在总体上追求先标，做到有取舍。
25、强者思维强调快，要迅速扩大规模，认为“做大做强”即是成功。弱者思维就是倒霉思维，觉得自己运气不好。其实不是运气不好，而是你没做好准备。当你做好准备的时候，就会形成积极思维。要讲强者思维和弱者思维相结合，形成合适思维。只有适者才能生存，因此，“做适”才是我们企业发展的核心方向。
03 在普通与优秀之间，“让普通人才创造一流业绩”
26、职务的晋升应该是能力提升后水到渠成的结果，金钱收入也是努力工作后的附带收获，而非工作的最终目的。这样看问题，你就更容易成功，也不会带着情绪去工作。
27、水在 0℃到100℃之间时，每吸收一卡热量，温度都会立即升高；但在 100℃时，即便继续吸收热量，温度也不马上升高。上述两个吸收能量但温度并不发生变化的过程，本质上就是物质贮存能量的过程。人才的发展也是如此，在到达一个新的平台期之前，虽然其潜能在不断提升，但在职务和待遇上不一定能体现出来。一旦跨过了这个“相变点”，他就会迈上新的台阶，开始释放更大的能量了。
28、做任何事之前，首先要确定做的是正确的事。方向对了，越认真，结果越好；方向错了，全盘皆输。面对危机时，不要气馁和悲观，只要做的是正确的事，并把正确措施及时落实到位，就一定能看到希望，获得新生。
29、我们不要小看自己的能力，重要的是如何培养自己的能力。能力都是在困难中锻炼出来的。在困难中战胜困难的能力，才是真正的能力。经过磨炼的人才，才是真正的人才。尽管每个人都倾向于在自己擅长的领域开展工作，但现实常常不尽如人意。因此，我们要学会在困难的环境中培养自己克服困难、解决问题的能力，充分释放自己的潜能。既不能低估自己的潜力，也不要高估自己当下的能力。
30、人才来源于全体员工，尤其是一线员工。管理干部要多从一线选拔，让能干、肯干的人脱颖而出。要给这些人机会，让他们去带团队，去面对问题和挑战，展示自信，运用智慧，释放潜能，要相信他们会带领团队打胜仗。
作者简介：凌龙，1992年创办《希望集团报》并长期担任总编。33年来，先后在希望集团新津基地和新希望、东方希望、华西希望三家“希望系”企业负责企业文化工作。著有《中国式精益化管理：刘永行内部讲话》《刘永行说》《反差管理：陈育新的管理天机》《张唐之说：与一位企业导师的心灵对话》等作品。
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