今天我想跟在座的各位做一种互动式交流:在这一波浪潮里,我们该如何理解趋势、抓住机会、并做出自己的选择。
我们先把时间轴拉长一点:人类从农业社会进入工业革命,随后经历了数字化浪潮,进入信息化时代;而今天,我们正进入智能化时代。
就在这一波智能化里,我个人也有一些经历:我最早在世界 500 强企业做过很长时间一线研发;大约在 2016 年上一波 AI 浪潮中,我和团队也创立过一家公司。
2016 年那一波 AI,更多是“决策式 AI”或“感知式 AI”:它在企业里更像生产力工具。
那时涌现了大量能力,比如图像识别、人脸识别等,确实给我们带来很多便利,也出现了像 AlphaGo 这样的标志性突破——在单点能力上达到人类顶尖水平。但从“系统能力”来说,它仍然有明显局限。
而从 2022 年以来这一波以大模型为代表的浪潮,影响更深远:它对个人也好、对组织也好,都是更底层的社会性变革。
而这一轮 AI,我认为它更像一次全新的生产力变革,甚至可以说是“操作系统级”的革命。
为什么这么讲?很多企业、很多组织都在谈增长,会发现越来越难;大家也会说经济在下行,增长不像以前那么容易。
但在 AI 这波浪潮里,机会非常多。
我举一个小例子:前一段时间“豆包手机”的发布非常火。我在朋友圈看到不少朋友为了买到这部手机要加价,甚至要托人找渠道。
它的关键在于:把 AI 融入到了操作系统级别。
意味着什么?
意味着你只要跟手机说“帮我订票”,它就能替你去操作携程、去哪儿等应用,自动完成信息填写、下单、出票等流程。
那我们再想想:所有 App 都在讲打开率、讲流量经济。
如果 AI 可以绕过 App 的交互界面,直接“代你操作 App”,那 App 里的广告、流量、变现逻辑会不会被重构?
所以我们也看到市场上像腾讯这样的公司,很快就发布了策略,限制第三方“AI 代操作”进入微信等核心场景。未来类似的博弈会越来越多,而这恰恰是产业机会和新规则诞生的地方。
前段时间 OpenAI(以及整个行业)发布过一些面向大众应用的数据报告,其中一个特别重要的信号是:用户规模增长非常快,而且呈指数级扩张。
无论具体数字如何更新,趋势本身已经很明确——AI 正在成为一种“基础设施”。
在核心应用场景上,我们也能直观看到“技术平权”的意义。以前很多高端服务很贵:私人医生、私人教练、私人律师……
但 AI 出现之后,过去“一人一面”到“千人千面”的个性化服务,可以进一步进化为“对每个人都高度定制、并且成本极低”的服务形态。
换句话说,原本昂贵的能力,正在以更普惠的方式进入普通人的生活。
比如跑步训练计划:我自己偶尔运动,前段时间也跑了一个半马。
过去你要找教练、找训练体系,成本不低;现在你完全可以让 AI 帮你制定 3 个月或 6 个月的训练计划,你按计划执行,会发现整个过程清晰、可控,而且复盘也容易。
从人群角度看,AI 在不同群体里扮演不同角色。
年轻人可能用它探索世界、规划人生;中年人更多用它缓解压力、提高工作效率;高学历人群会把它当作“外脑”辅助决策;普通用户更多把它当作“外挂”解决日常问题。
所以我认为,这一轮 AI 革命的本质之一,是用极低成本去对抗生活与工作的不确定性,并带来“技术的民主化”。
再从科研角度看,AI 正在重塑科研范式。过去的研究路径大致经历了:经验驱动 → 实验验证 → 理论模型 → 数据驱动。
现在进入 AI 驱动的阶段,有人称为“第四范式”“第五范式”,或介于其间的阶段。
比如 AlphaFold 在蛋白质结构预测上的突破,已经在药物研发等领域显著压缩周期:过去可能要 10 年的过程,在部分环节可以缩短到几个月甚至更短,这是范式级的效率提升。
如果我们梳理这一波 AI 的发展脉络:
我会使用智能体处理了一些工作,它会把工作过程、思考链路、执行步骤都呈现出来。
当前比较现实的问题是:输出过程会比较“啰嗦”,消耗 token 较多。
但整体趋势很明确——只要你的工作能够被标准化、流程化,就有可能被智能体部分接管,从而把人从重复劳动中释放出来。
这也带来一个很大的变化:在“软件 3.0”的语境里,你把事情说清楚,系统就能帮你做。
过去 1.0 是“写规则”,2.0 是“学规律”,3.0 更像“讲需求、生成方案、自动执行”。
所以即便你不是专业程序员,也可以借助 AI 把一些工具、产品快速做出来——很多产品经理、运营同学已经在这样做。
再看产业层面,AI 正在改变企业生产力组织方式,带来新的产业格局。
很多投资机构也在强调:未来大量产业会建立在大模型与智能体之上,垂直行业应用将蓬勃发展。
真正的壁垒,往往不在“通用模型”,而在“垂直行业的应用与数据闭环”。
不同的人身处不同岗位、不同企业、不同赛道。个人拥有的行业知识、业务理解、场景经验,一旦与 AI 结合,就能极大提效,放大个人能力。
所以下一轮真正的赢家,未必是某一家 AI 公司,而是“AI 化的产业”——谁能最快把 AI 融入业务,谁就更可能赢。
讲到组织和个人的能力升级,我想强调一点:我们未来最稀缺的,可能不是“懂 AI 的人”,而是“能用 AI 改变一个行业的人”。
会出现很多新角色,比如既懂业务又懂 AI 的“前线部署/落地型人才”;比如大量代码由 AI 生成后,更需要能够快速定位问题、修复 bug、做工程化把关的人;再比如把科研成果做商业转化的人;以及跨学科融合的人才——AI 与医疗、教育、金融、制造的融合,往往会产生更大的乘数效应。
对职场白领来说:从“经验熟练”转向“驾驭工具与系统”,你要学会做指挥者、把关者。
我最近出版了一本新书《AI大模型必知必会:从工具思维到智能协同》,主要写给老师、学生和职场白领。
它想传递的核心其实很简单:任何事情,你都可以先问一问 AI。
因为在已有知识范围内,AI 的整合能力非常强;而在新知识、未知领域,仍然需要我们人去探索、去做判断与承担责任。
对管理者来说,AI 是一个非常强的“第二大脑”;对职场人来说,AI 是最强的“副驾驶”。
我们用第一性原理分析问题,只要有案例、有数据、有约束,AI 就能帮我们快速拆解、生成方案、对比权衡。
讲到个人生存法则:在 AI 时代,先找到你的“不可替代性”。
我们要用好 AI,成为 AI 的驾驭者:理解如何与 AI 高效交互;同时把自己的价值提升到更具人类特性的层面——创造力、判断力、责任承担、沟通共情、价值观选择,把难以胜任的事情用更好的方式普及化。

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