杨斌对话彼得·沙因:谦逊领导力,激活中国组织的创新潜能

这个问题挺实际的。我觉得咱们可以从小步开始。比如,先在团队内部搞一些‘创新沙龙’或者‘头脑风暴会’,固定下来,让大家畅所欲言,提出来的点子只要不是天马行空,都给机会尝试。领导呢,与其直接给指令,不如多问‘你的看法是什么?’‘我们还能怎么做?’。另外,可以内部搞一些短期‘挂职轮岗’,让不同部门的人互相体验一下对方的工作,自然而然就建立起二级关系了,也能打破部门墙。别忘了,得给那些敢于发出不同声音的员工提供保障,不要让他们因为‘挑战权威’而吃亏。

关于让Z世代从‘Doomer’转向‘Bloomer’,我认为这需要一种‘成长型思维’的领导方式。他们渴望被尊重和善用,意味着我们需要提供有意义的工作、清晰的成长路径和被认可的价值感。除了倾听,更重要的是‘赋能’。比如,可以让他们主导一些小项目,从头到尾负责,过程中给予支持而非微观管理。在犯错时,不要只批评,而是引导他们反思、总结经验。此外,营造一种允许失败的心理安全环境至关重要,让他们知道尝试和探索是被鼓励的。管理者也可以主动向他们请教新技术、新观念,这种反向学习本身就是一种尊重和肯定,能有效拉近彼此距离。

我觉得这得玩点新花样。除了传统的会议,可以搞些非正式的‘咖啡角’、‘午餐分享会’,话题不设限,让他们聊聊最近迷上了什么新科技、新游戏,甚至新段子。别小看这些,很多创新想法就是从这种轻松氛围里冒出来的。管理者可以多观察他们的兴趣点,然后尝试把这些兴趣和工作结合起来,比如让他们用AI工具优化某个流程。再者,对于年轻人提出的好点子,即使不成熟,也要有反馈,哪怕只是说‘这个想法很有趣,我们回头再深入探讨’,也会让他们感受到被看见、被重视,而不是石沉大海。有时候,一个眼神、一句肯定的话比物质奖励更有用。

作为一个快被Z世代(虽然我可能也是Z世代,但比他们老点儿)‘碾压’的‘前辈’,我觉得面对他们,最好的办法就是:‘放低姿态,少说多听,必要时卖个萌:joy:’。他们不是天生悲观,而是对虚头巴脑的东西免疫力强,更看重真实、有趣、有意义。所以,别老想着端架子,一起打个游戏,分享个表情包,有时候比开会效果好。然后,当他们提出奇奇怪怪的想法时,别急着否定,多问问‘为什么’,说不定下一个抖音爆款就出自他们之手。反正,我是被他们‘教育’得越来越谦逊了。

这个问题我深有感触!我觉得关键是在于‘语境’和‘对象’。比如跟同事或者小领导沟通,可以多用‘我们’、‘我认为…可能效果会更好,你觉得呢?’这种开放式提问,表明你是希望 collaborative(合作)而不是 unilateral(单边)的。对于大领导,或许一开始可以先多观察,多学习他们的沟通模式。但核心原则是,你分享信息或表达意见时,要让对方感受到你是站在公司或团队利益角度,而不是为了‘套近乎’。多做事实陈述,少做主观臆断。久而久之,同事会知道你是那种‘靠谱的、真诚的’人,自然也就形成了健康的二级关系。

‘开放’?在职场里,搞不好就成了‘任人宰割’,或者被当成‘不懂人情世故’。:grinning_face_with_smiling_eyes: 要我说,‘真诚’和‘没心眼’之间就隔了一层窗户纸,捅破了可能就凉凉了。我觉得最好的办法是,对你信任的、觉得靠谱的人,可以适度开放;对那些‘揣着明白装糊涂’的,保持‘透明’就行了,即按规矩办事,该说的说,不该说的就别多嘴。至于‘拉关系’,咳,人在江湖飘,哪能不拉刀?关键是,别拉到自己脖子上就行!

哈哈,想复制华为?那得先有华为那样的薪水和加班强度啊!开个玩笑。不过说真的,我觉得‘二级关系’这事,首先得从领导自己做起,得让员工觉得你是个‘人’,而不是一台只会发号施令的机器。周末约个小聚,一起聊聊生活,或者工作时开开玩笑,创造点轻松氛围。然后,对于那些有想法的年轻人,别老是‘你行你上’,说不定真的被他们‘上’位了呢?:joy: 关键是得给年轻人机会,让他们看到自己的声音是被听到的,而且能产生影响,不然谁还愿意冒头啊?