最近半年,各家酒店集团都不约而同地更改会员忠诚度计划。既有万豪这样小改动(动态积分),也有 GHA、香格里拉这样大变样,狗熊曾经简单介绍如下:
而被誉为最适合常客入门的 IHG 优悦会,在 1 月份宣布要更新会员计划,从 3 月拖到 4 月,现在全新的会员计划终于露面,最新版的 IHG App 也能看见全新的会员等级了。
IHG 的常客计划从早年间的「Priority Club」变为「IHG Rewards Club」,再到「IHG Rewards」,直到这次变更为「IHG One Rewards」,不过中文名倒是保持了「优悦会」没变。
那么我们就来看看全新的会员计划有什么新玩法。
从之前的俱乐部会员➕金卡、白金卡、至悦卡精英会员,变更为现在的俱乐部会员➕银卡、金卡、白金卡、钻石卡精英会员 5 个等级。
现在的精英会员标准如下(灰色字体表示对应的旧标准):
可见主要变化是金卡从 10N 提高到了 20N,并且新增了一个 10N 等级的银卡,白金卡的 40N 没有变化,以前的至悦变成钻石后,定级标准反而少了 5N。
但是积分的变化就大了,按照倍数算,分别涨了 3x、0.5x、0.6x,给的奖励积分多少还是增加了一点,看来 IHG 积分要持续贬值啊。
现在,大家的 IHG 账户中应该都能看到更新后的会员等级了。
惯例,会员礼遇是大家最关心的。首先是所有会员都可以享受的通用权益:
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赚取积分,兑换奖励住宿
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奖励住宿无禁止兑换日期
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会员专享价
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会员专享促销活动
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非入住餐饮可赚取积分
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畅享 WiFi
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延迟退房到下午 2 点
然后是根据精英会员等级专享的权益:
最明显的变化就是,钻石卡现在终于有早饭了 —— 但是要跟饮品券和果盘 2 选 1。不过在国内,赠送果盘还是比较常态的,那么自然无脑选早餐就好了。
其中餐饮折扣、餐饮累计积分这两个权益仅限大中华区。
迎宾礼遇也因品牌和地区而异,在大中华区的礼遇见上图,大中华区以外是:白金卡是积分或饮品/小吃,钻石卡是免费早餐、积分或饮品/小吃。
现在所有会员都能延迟退房到下午 2 点,势必对酒店 HSKP 提出更高要求,但是顶级会员不能延迟到下午 4 点,比其他常客计划里对应的会员待遇差一些。
而提前入住、房间升级,惯例都是看房态,基本等于没说。
但是「奖励住宿折扣」这个权益,狗熊倒是觉得可以关注一下。之前针对白金、至悦会员搞过两次 8 折积分兑换活动,但是按照 IHG 的 FAQ 里面把这个权益跟之前 IHG 的王牌活动「PointBreak」作比较,那么说明这个权益应该会有机会拿到比较大的折扣。
可惜原至悦会员的升级礼遇 25k 分(或者赠送一张白金卡)没了,之前的餐饮代金券、饮料券、小食、酒廊权益换了一种形式给,请继续看下一段。
这是本次会员计划变化最大的升级,也打破了我们在其他所有常客计划中已经习惯的会员权益跟着等级走的习惯。
虽然有希尔顿的里程碑奖励、凯悦的进阶奖励、万豪年度礼遇这些住满多少晚后触发的奖励,但是我们更习惯将其作为 extra bonus 而不是常态待遇 —— 尤其是这几年因为疫情,很多人的精英会籍都是直接通过延期获得而非住出来的,那就更不考虑了。
但是这次 IHG One Rewards 的「进阶奖赏」如此重要以至于无法忽略。大家喜闻乐见的套房券、行政待遇,还有从至悦会员手上收回来的餐饮券等等,都需要通过「进阶奖赏」获取。
从 20N 开始即可解锁奖赏,之后每入住 10N 即可选择新的奖赏,具体的权益如下:
最明显的就是,40N、70N 奖励,算是里程碑中的里程碑,恰好又是新计划中白金卡、钻石卡的定级标准,明显不是巧合,而是 IHG 告诉大家:住满 40N、70N 的才是真正的精英卡,否则通过会籍延期 or 定级积分(主要是信用卡转分)得到的尊贵会籍都是渣渣。
进阶奖赏可以在达标后的90天内选择,有效期是从选择的时间点开始计算起。
考虑到套房升级、行政待遇是常客们的心头好,那么住满 20N、40N、70N 可以选择「进阶奖赏」时,狗熊建议对应选择套房升级、行政待遇、套房升级,其他的里程碑,和 40N、70N 多出来的一次选择,奖励积分和餐饮抵扣券,那就看你的喜好了。
除了奖励积分外,其他奖励的细则如下:
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餐饮消费抵用券:
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每张抵用券等值 20USD(在国内等于 125RMB)
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自进阶奖赏选择起 12 个月内有效
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可使用的抵用券数量没有限制
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年度行政酒廊使用权:
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供会员及其一名随行人员享用酒店的行政酒廊以及在其内部提供的设施(如图书馆、会议室和商务中心)
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有效期至当年年底基础上再加上 12 个月
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使用权奖励不可累积(40N/70N 仅需要选择一次)
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不包括丽晶/洲际俱乐部在行政酒廊之外的设施或服务,例如,免费熨烫、告别礼遇、机场交通等
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仅适用于符合奖赏标准的住宿
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套房升级礼遇:
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可升级到入门级别的套房,或在没有套房的情况下将房间升级到豪华房型
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自进阶奖赏选择起 12 个月内有效
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仅适用于符合条件的房价,包括有最优弹性价、会员专享价、政府房价以及指定的企业协议价和包价房价,不适用于需要支付预付款的预订
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必须通过联系洲际酒店集团宾客关怀中心的方式进行预约
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可在入住前 14 天至登记入住前 24 小时内进行预约
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每次套房升级礼遇可预约单次最多连续 5 晚的入住
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皇家大使、洲际大使预约套房升级后,不可再同时叠加享用保证升级礼遇
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套房升级礼遇不适用于六善酒店(和若干还没进入大陆的品牌)
上面所说的会员待遇,和进阶奖励,都会在 22 年 6 月初生效。
这样可见,在新的 IHG One Rewards 下,那些传统的大家关心的权益,获取方式是:
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免费早餐:钻石卡精英会员
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行政待遇:40N or 70N 里程碑奖励
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套房券:20N、40N or 70N 里程碑奖励
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餐饮券:每一个里程碑都可以选择
PS:IHG 明确表示当前的大使、皇家大使计划不变,所以以后 IHG 体系下最尊贵的就是钻石皇家大使了。
这么看来,IHG One Rewards 仍然适用于常客入门,不管是最基础的精英会籍获取程度、精英会籍保级门槛仍然都比较低,而且还有一堆 HIX、HI 这样低价却又能保证品质的酒店物业。
但是对于真的一年能住到 40、50N 甚至更多的会员,IHG 跟其他酒店的常客计划相比,只能说补足了很多短板,尤其是套房券、行政待遇这些,但是并没有明显的优势。
不过令人费解的是,其他酒店的常客计划里,早饭通常都是作为中间档次会员的待遇,比如希尔顿金卡、万豪白金卡。但是 IHG 却定为顶级会员钻石卡的权益,令人费解。
这样看下来,如果确实喜欢 IHG 旗下的酒店,那么入住 40N 拿到白金卡+行政待遇+套房券+奖励积分 or 餐饮券,算是性价比最高的选择了,酒廊早餐和 HIX 这种全民早餐加起来,基本上早晨不怕饿肚子了。
但是对整体的改变,狗熊的评价是 ——「灵活」,既可以通过会员等级获得权益,也可以通过实际入住获得「进阶奖赏」,真正的 “丰俭由人” 了。
所以狗熊自己可能还是跟以前一样,自己保级希尔顿的钻石卡和万豪的钛金卡,IHG 的白金卡随缘保级,入住 IC、REGENT 这样的高端品牌用房券、FHR/八大州等方式预定,HIX 仍然是心头好不变,中断的 HI、CP 这样的品牌就继续拉黑,这个档次希尔顿、万豪的竞品太多了。
你怎么看待这次全新的「IHG One Rewards」呢?也可以参考一下狗熊的好友燃烧、蓝姨的看法:
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