加航空乘或将罢工,影响航班。文章解析加航政策与旅客自保对策,提醒近期出行需谨慎。
原文标题:常旅客 | 加拿大航空又要罢工,乘客该怎么办
原文作者:青蛙飞旅
冷月清谈:
为应对可能出现的罢工,加航已发布官方公告:对于在8月13日之前购买、且旅行时间在8月15日至8月18日之间的机票,乘客可在不改变出发和到达目的地的前提下,免费改签至8月21日至9月12日的同舱位航班,或选择退回代金券。
文章指出,一旦罢工发生,加航通常会优先将受影响航班的机票改签至提前9小时内起飞的班次,改签优先级依次为加航自身航班、合作伙伴航班,最后是其他航司。 若遭遇航班延误超过2小时,加航需提供免费食物饮料;如需过夜,则承担住宿费用。值得注意的是,旅客可利用持有航班延误险的信用卡报销部分费用,而往返欧洲的航班还可受欧盟EU261法规保护,最高可获600欧赔偿。
尽管有这些应对措施和法律保障,文章仍提醒旅客,与航司进行索赔往往耗时耗力,因此建议近期有加航出行计划的旅客尽量避开这一时段,以规避不必要的麻烦。作者也表达了对加航打工人争取合理权益的支持。
怜星夜思:
2、文章里提到加航如果赖账扯皮很麻烦,大家有没有遇到过国外航司航班出问题但拒绝赔偿的情况?除了文里说的信用卡延误险和EU261,我们普通旅客还有啥招能更好地保障自己的权益?
3、作为常旅客,除了加航,还有哪些航司是大家觉得‘雷区’比较多,或者在规划行程时需要特别注意的?这种不确定性事件多发的情况下,大家会更倾向于买直飞还是转机,或者直接选择其他交通方式呢?
原文内容
★ 应对策略
加航已经发布公告了,8月13日之前购买的加航机票的乘客,且旅行时间在8月15日-8月18日之间,只要不改变出发和到达目的地,可免改签费和差价至8月21日-9月12日的同舱位航班(经济舱改成经济舱,商务舱可以改成商务和经济,不收降舱费比某些航司还是良心很多的)。
当然也可以退票,加航可以给你代金券(亚航航变也是给代金券,这个优良传统被加航学到了,我充值东航还给我会员呢,给你充值有啥用,不就成了长期免息dai款给航司?)。
如果罢工真的举行了,那么加航需要将你的机票改成提前9小时以内起飞的航班,优先级是加航→合作伙伴→其他航司。理论上改签的航线如果只有商务舱费用也是加航来承担的。
如果航班延误超过2小时加航要提供免费食物饮料,如果需要过夜加航要负担住宿费用。
当然如果持有提供航班延误险的信用卡,很多都可以报销机票或者报销食宿费用,不过大部分需要用卡买票。
以上都是小蛙对加拿大法律的个蛙🐸解读,相关条款原文附在后面。
加拿大司法部《航空旅客保护条例》:
https://laws.justice.gc.ca/eng/regulations/SOR-2019-150/
如果是在欧洲旅行的话那么还受EU261的保护,3小时以上300欧,四小时以上600欧。(EU261对于航司罢工的航班是保护的,但是对于机场罢工的航班豁免)。
不过加航如果赖账的话也很麻烦,扯皮要耗费的精力时间都很高,小蛙还是推荐大家最近尽量避开加航的行程。
虽然罢工会对旅客造成麻烦,但是小蛙还是支持加航的打工人们能够拿到满意的涨薪和福利方案。
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