专家指出,银发经济不只是养老问题,更是中国经济发展的新机遇。适老化产品应关注老年人真实需求,鼓励青银互助,实现社会多赢。
原文标题:李佳 | 银发经济不仅是养老问题,更是发展问题
原文作者:认识管理
冷月清谈:
怜星夜思:
2、文章提到了“青丝银发互惠互助”模式,你认为这种模式在哪些场景下最可行?推广过程中可能遇到哪些挑战?
3、文章说银发经济不仅仅是养老问题,更是发展问题。那么,除了文中提到的,你认为发展银发经济还有哪些重要的方面?
原文内容
民政部官网数据显示,
截至2023年底,
我国60岁及以上
和65岁及以上的老年人口,
占比已分别达到21.1%和15.4%。
国家卫健委老龄司披露,
2035年左右,
我国60岁及以上老年人口
将突破4亿人,
在总人口中的占比将超过30%,
进入重度老龄化阶段。
老年人的需求究竟是什么?
银发人群和青年人群如何互惠发展?
长江日报《读+》周刊推出
盘古智库老龄社会研究院副院长
李佳专访。
未来十年
我国的老年人是有活力的群体
李佳提出,有两个“85%”值得注意。
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第一,目前,在全国60岁及以上老龄群体中,80岁以下老年人占比超过85%;
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第二,身体状况基本健康以上的老人占比超过85%。这意味着在未来十年,咱们国家的老年人是有活力的群体。
新老人以“60后”为代表,他们具有全新的特点。首先,他们的寿命更长,身体健康状况更好,健康意识更强,受教育程度更高,收入更高。其次,他们的生活预期更加丰富,他们有着更强的购买力,也有着更强的购买愿望、需求和动机。
相比“被照顾”
他们更想“被需要”
我们经常认为老年人最大的期待是得到照顾。然而,目前老人中生活完全需要被照顾的不到3%。许多老人的生活是丰富的、多元的。我们真正要做的,是帮助他们重新找到自己的伙伴和空间,找到自己要做的事情,使他们的时间和财富都能够充分利用。
李佳表示,银发经济不仅是养老问题,更是发展问题。发展银发经济,我们要思考如何更好地满足老年人需求、创新服务模式,从多个层面提升老年人的物质和精神生活,更好地实现老年人对美好生活的向往。
设计老年智能产品
不可“技术自嗨”
随着科技的快速发展,智能产品和服务不断涌现,但不少老年人在适应和使用过程中存在一些障碍。李佳举例,如智能音箱,很多企业只是把现有产品简单改造就推向老年市场,比如给智能音箱加上“老年模式”,但老人最需要的不是技术功能,而是持续的使用指导。有些养老展会上常见的端茶机器人,既解决不了烧水问题,又增加了使用复杂度。这些“创新”往往与初衷背道而驰。
智能产品真正要适用于老年人,首先是“逻辑适配优于形式改造”。有一种胰岛素注射卡的设计就很值得点赞,几元钱的小工具通过物理标识解决糖尿病患者注射部位轮换的难题,比那些昂贵的智能提醒器更实用。而有些APP每次升级都改变界面,老人们要重新学习操作。李佳建议,企业应该像开发新产品一样重视适老功能的稳定性,针对老人出一份详细的操作说明书。
适老化科技必须从老年人的真实痛点出发,而非技术人员的想象。我们要强调数据支撑对于发展真正适老化科技的重要性,重点在于三个关键维度:一是需求数据,要区分健康老人与被护理老人的不同需求;二是行为数据,要记录老年人真实的产品使用轨迹;三是反馈数据,要建立持续的产品优化机制。
青丝银发互惠互助
实现经济与社会效益双赢
日本一项研究发现,在工厂里,年轻人具有创新精神,但经验不足。发挥老员工价值的模式,将老员工与年轻人结合,让他们以合作的方式分成几组,进行生产优化,提高了生产效率。我们国家能借鉴这种模式吗?李佳指出,国际经验的价值值得肯定,但我们必须进行本土化改造。
越来越多的科技公司邀请老人担任“生活体验官”,请他们“挑毛病”帮助公司升级;在日本,不少年轻人为有需求的老人撰写人生传记,收获忘年交,也得到了不错的报酬;苏州工业园区将“代际互助服务”纳入人才公寓评分体系,提供养老陪伴的租客可获得租金补贴……
任何模式创新都必须建立在对本土文化、经济条件和老人真实需求的深刻理解之上。互助模式不是廉价的养老替代方案,而是社会资本的重构。成功的核心在于找到各方需求的“最大公约数”,这需要扎实的社区调研和精巧的制度设计。
年轻人通过陪伴老人学到人生经验,长者帮助年轻人获取更多技能,在这个青丝与白发共舞的时代,生命有了交融的色彩。互助养老正在突破单纯的公益范畴,演变为一种新型社会经济形态。
李佳说,我们最终的目的,是打造“多元包容、全民共享、智慧创新”的理想型老龄化社会。