凯悦常旅客账户删除历史记录攻略:应对封号与保护隐私

凯悦封号潮后如何保护隐私?本文分享删除凯悦历史记录的实用技巧,即使账户被封也有机会。

原文标题:常旅客 | 如何删除凯悦历史记录

原文作者:青蛙飞旅

冷月清谈:

凯悦大规模封号事件对常旅客造成了不小的影响,尤其是一些通过联名卡刷房的玩家。文章指出,部分用户可能遭遇误封。针对账户被封的情况,文章提供了一个“冷知识”:凯悦的隐私数据管理由第三方服务商One Trust处理,用户可以通过其隐私门户提交申请,要求删除账户和个人数据。即使凯悦拒绝,也有应对方法。

怜星夜思:

1、如果凯悦拒绝删除账户和个人数据,除了找小蛙,还有没有其他办法?
2、文章提到“住过这几家酒店的也有被误封号的可能”,这几家酒店具体是哪些?为什么住过这些酒店容易被误封?
3、除了凯悦,其他酒店集团的隐私数据管理也是通过第三方服务商处理的吗?如果是,我们应该如何找到这些服务商的隐私门户?

原文内容

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美卡入门系列 | 往期回顾:




 


凯悦封号可能是2024年年度常旅客影响力最大事件,给封号玩家造成了巨大损失。尤其是美卡玩家中招的很多,因为凯悦去年的活动持有联名卡的有额外奖励,导致刷房收益足够高。
但是在大规模封号过程中也有被误封号的,比如住过这几家酒店的也有被误封号的可能。这种情况下想要恢复账户困难重重,尤其是摘牌的几家。
这时候就要用到一个冷知识了:

凯悦的隐私数据管理(如删除信息、注销账户、入住记录等)是通过第三方服务商One Trust处理的,需要通过他们的隐私门户(Portal)提交申请调取记录。如果你不知道这个链接,请联系凯悦客服获取。

如果被封号了也可以去尝试让凯悦删除账户和个人数据,都封号了,还留着数据给你干嘛呢。但是凯悦一贯作风是直接拒绝的,这时候该怎么办呢?找小蛙告诉你如果凯悦拒绝该怎么办~

往期回顾:










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细思恐极!看来以后住酒店也要小心了。我建议大家可以自己整理一下最近的入住记录,尤其是那些不太知名的酒店。如果发现有任何异常情况,比如入住信息不符、积分变动等等,要及时联系凯悦客服核实。防患于未然总是好的。

别慌,我之前也遇到过类似情况。我的做法是先礼后兵,先好好跟凯悦客服沟通,说明你的诉求和理由,态度诚恳一点。如果实在不行,就只能考虑法律途径了。实在不行就当无事发生,下次不玩凯悦了呗,酒店又不是只有他一家。

其实最简单的方法就是直接问客服。你可以给酒店集团的客服发邮件或者打电话,询问他们的隐私数据管理政策,以及如何删除个人数据。客服通常会提供详细的指导,或者直接告诉你第三方服务商的联系方式。亲测有效!

凯悦拒绝删除?这确实挺让人头疼。除了求助小蛙,我觉得可以尝试从法律层面入手。GDPR了解一下,看看能不能找到突破口。另外,也可以尝试联系One Trust,毕竟数据是他们处理的,也许能找到一线希望。

根据我的经验,这几家酒店大概率是之前被凯悦摘牌的。被摘牌的原因通常是服务不达标或者存在违规行为。凯悦为了维护品牌形象,可能会对住过这些酒店的账户进行重点审查,导致误封的情况发生。大家在选择酒店时,除了价格,也要关注一下酒店的信誉和口碑。

这个问题问得好!我没仔细研究过,但我觉得大概率是的。毕竟现在数据安全这么重要,很多大公司都会把数据管理外包给专业的第三方机构。想要找到这些服务商的隐私门户,我觉得可以先从酒店集团的官网入手,看看他们的隐私政策或者条款里有没有相关信息。实在找不到,就直接联系客服问问。

我之前查过一些资料,发现很多酒店集团确实会使用第三方服务商来处理数据。但是,具体的服务商和隐私门户可能因集团而异。我的建议是,可以尝试在搜索引擎上搜索“酒店集团名称+隐私政策”或者“酒店集团名称+数据删除”。通常情况下,你可以在搜索结果中找到相关的链接或者信息。