职场女性避坑指南:识别并摆脱“廉价劳动力”陷阱

警惕职场“不可晋升型任务”,特别是女性!学会说“不”,掌握工作分配的主动权,为自己的职业发展负责。

原文标题:女孩,撕掉你身上的“廉价劳动力”标签

原文作者:认识管理

冷月清谈:

本文通过案例分析,揭示了职场中存在的“不可晋升型任务”现象,即那些对组织重要但对个人职业发展无益的工作。文章指出,女性更容易承担这类任务,导致职业发展受阻。作者提供了识别“不可晋升型任务”的难点,并列举了十种常见的此类任务类型。最后,文章建议女性学会拒绝不合理的工作请求,减轻工作负担,构建合理的工作结构,从而打破职场中的“廉价劳动力”标签。

怜星夜思:

1、文章里提到的「不可晋升型任务」在你的工作或者生活中出现过吗?你是如何应对的?
2、文章提到女性更容易承担「不可晋升型任务」,你觉得除了文章中提到的原因,还有哪些社会或文化因素导致了这种现象?
3、如果让你给职场新人提建议,你会建议他们如何识别和避免「不可晋升型任务」?

原文内容

作者:[美]琳达·巴布科克(Linda Babcock),卡内基梅隆大学的经济学教授
来源:
本文摘编自《你可以说“不”》,由机械工业出版社出版

01 

小A是一家著名律师事务所的初级律师,她入职三年了,非常喜欢自己的工作,尤其喜欢处理客户工作。

当老板给了她许多正向反馈,并让她协助招聘暑期实习生的时候,她感到非常兴奋,受宠若惊。

她觉得老板愿意让她负责事务所的招聘事务,是信任她的表现。这项任务包括:
1)收集和评估候选人简历
2)就面试人选与面试时间等问题提出建议
3)总结面试官对候选人的反馈意见。

小A认为这样的机会对她的晋升有帮助,可令她没想到的是,招聘暑期实习生竟是一项耗时的任务。

在这之后的三年中,由于她在招聘事务上投入的时间过多,她的可计费小时数保持在较低的水平。但因为在招聘暑期实习生和客户工作两方面她都表现得非常出色,她对自己的晋升之路充满信心。

直到入职第六年评估工作时,她才意识到情况有些不对劲。

虽然她的薪水有所增加,但获得的反馈却好坏参半。同时,老板也向她表明,想要成为事务所的合伙人不会那么容易。

虽然她的工作做得很扎实,但她的可计费小时数低于目标值,事务所也没能有效利用她的法律专长。

事务所赞赏了小A在招聘暑期实习生的任务中所付出的努力,然而相较于她所承担的客户工作,这项招聘任务显然没那么重要。

尽管她的老板将这项任务委派于她,但并不看重它。

此刻,小A才深刻领悟到,各种任务并不是同等重要的,即便是那些上级要求她额外完成的以及必须完成的任务,在重要性上也存在显著差异。


02

《你可以说“不”》的作者们,对小A的困境有所共鸣。

在过去十年中,她们经过研究发现,常有像小A这样的女性与我们分享类似的故事,大家也总能从她们身上看到自己的影子——

我们把大量时间花在对所属组织重要,但对个人事业无关紧要的任务上。当大家谈得越多,产生的疑问便越多。

归纳起来主要是这些:
1、这类会拖累我们的任务都有些什么特点?
2、我们能否在职场中明确辨别它们?
3、如果这类任务对组织的运营不可或缺,那为什么负责这些任务的人却没有得到应有的表彰与回馈?
4、长期从事这类任务的潜在影响是什么?
5、又是什么原因导致女性时常成为承担这类没有直接回报的任务的首选对象?

她们将这些问题的研究结论,写在了这本《你可以说“不”》中。



03

作者将这类任务命名为“不可晋升型任务”。书中这样定义这个概念:

“不可晋升型任务对组织很重要,但对个人的职业生涯提升没有任何帮助。”

所谓“提升”,指的是可以获得职位晋升、改进业绩考核表现、获取优质的工作机会、改善薪酬待遇以及增强个人的市场竞争力,等等。

你可能会提出疑问:一个工作能否有利于提升职业生涯,这不是显而易见的吗?

哦?真的吗?

《你可以说“不”》的作者们提出了以下三个判断的难点:

1.大多数职位描述只提供了该职位日常工作的大致蓝图,并未提供有助于判断可晋升性的具体信息。

2.你也可以询问上级,但他们可能并不了解你的工作细节,或者不愿意讨论哪些任务有助于你晋升。

3.绩效评估表虽然也是了解信息的途径,但其提供的信息恐怕也不够充分,因为绩效评估表通常只会概述对员工如何开展工作的期望,而不会详细列举能够推动晋升的具体工作内容。



04

除了判断“不可晋升型任务”本身具有难度,有些“可晋升任务”还会随着时间,变得不再重要。

在精品公司做税务会计的小B就经历过这样的事。

几年前,税法大幅修订,这给小型企业带来了不小的影响,而它们是小B公司的主要客户群体。

小B敏锐地洞察到这一点,于是写了一份报告,分析了税法的变化并提出建议,还与公司的其他会计师分享。

她的这一做法让同事理解了新税法的复杂性,也赢得了老板的称赞。随后,老板要求她每月撰写一份内部通讯,和同事分享她的个人见解。

面对这一重任,小B感到十分荣幸,将其视为老板对自己知识和技能的高度认可,欣然接受。

之后,她每个月都撰写一份时事通讯,向同事介绍最新的业界情况,并对一些比较晦涩难懂的税务问题加以阐释。

这极大节省了同事的时间,然而对她来说却逐渐成为一项繁重的任务。

更让她头疼的是,同事开始请她协助解决客户遇到的税务难题,因为在他们看来,小B是这方面的专家。

小B每周至少要花 10 个小时来处理通讯稿件和其他人的工作,这相当于增加了整整25% 的额外工作时间。

为了应对这些额外的工作,她不得不减少与客户打交道的时间。不知不觉中,同事的薪资涨幅已经超过了她。



05

基于这类问题,作者们在《你可以说“不”》中,提出了十大不可晋升型任务:

1. 帮助他人完成工作,并在他人缺席时代行其职。
2. 组织和协调,但不是管理他人的工作。
3. 编辑、校对和汇编,尤指处理他人的成果。
4. 后勤规划及安排特别活动。
5. 承担各种类型的治理任务,如安全委员会、气候委员会和审查委员会的任务。
6. 招聘新员工。
7. 解决同事之间的冲突。
8. 帮助同事解决其个人问题。
9. 办理入职、培训和指导方面的协助工作。
10. 承担办公室内务,如买咖啡和打扫卫生等

作者们研究发现,女性在各行各业,都承担了更多的不可晋升型任务。

比如女性教师花费在与课堂相关的工作事务上的时间更多,男性教师则在管理工作上花费了更多时间;

女性银行职员在应对公共财政等,低收入领域的客户上耗费了更多精力,男性投资银行职员则更多地与科技产业等高收入领域的客户合作。

显然,后者更能够促进相关人员的晋升。

如果你发现,你正是那个每天都在劳心劳力地做着“不可晋升型任务”的人,那么你需要:

  • 拒绝不合理的工作请求
  • 减轻自己的工作负担
  • 构建恰当的工作结构

正如诺贝尔经济学奖获得者理查德·塞勒,在推荐语中所说:

“在许多组织中,女性是少数,但最终却做了大多数吃力不讨好的工作。这本重要的书将帮助女性学会何时以及如何说‘不’。”

“同时为管理层敲响了警钟:给每个男人一本黄色拍纸本,告诉他们也要学会做记录。更好的做法是,改变工作分配和奖励的方式。”

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发布人:赵峥|责任编辑:郑琳琳|部门领导:宁姗


从心理学角度看,可能也跟女性的自我认知有关。有些女性可能觉得自己不擅长或者不喜欢竞争,所以会主动选择一些辅助性的工作,但这无形中限制了自己的发展空间。 #自我认知

从长远来看,提升自己的核心竞争力才是王道。与其把时间浪费在琐碎的事务上,不如多学习专业知识,提升技能水平,让自己成为不可替代的人才。 #核心竞争力

我的建议是,刚入职的时候,多观察,多学习,了解公司的晋升路径和评价标准。同时,主动跟领导沟通,明确自己的工作职责和目标。不要害怕拒绝,但要注意方式方法,可以用委婉的语气或者提供替代方案。 #职场新人

的确,社会文化的影响根深蒂固。我记得之前看过一个研究,说女性在职场上更容易被要求做“情感劳动”,比如维护团队氛围、处理人际关系等等。这些工作虽然重要,但很难被量化和评估,所以对职业发展的帮助不大。 #情感劳动

我觉得最重要的是要学会向上管理。定期和领导汇报工作进度,争取更多的反馈和指导。如果发现自己承担的任务偏离了职业发展方向,要及时和领导沟通,争取调整工作内容。 #向上管理

从经济学角度讲,这就是一个资源配置的问题。女性承担过多的「不可晋升型任务」,本质上是因为在某些组织文化中,她们被认为更擅长或更应该承担这些工作。要解决这个问题,需要从组织层面进行改变,打破对女性的刻板印象,重新评估各项工作的价值。 #性别平等

其实很多时候,我们自己也不确定哪些是「不可晋升型任务」,尤其是刚入职的时候,总觉得多做一点能给领导留下好印象。我的建议是,可以做一个工作日志,记录每天的工作内容和花费的时间,定期回顾,看看哪些事情是高价值的,哪些是可有可无的,然后逐步调整自己的工作重心。 #职场思考

那倒也未必,有些女性可能就是单纯的觉得那些工作可以更好的发挥自己的价值,或者说更喜欢那些工作带来的成就感呢?我觉得不能一概而论。 #职业选择

没毛病!把专业技能打磨的足够亮眼,还怕没有晋升机会吗?与其内耗,不如想想怎么增值自己,这才是最靠谱的。 #自我提升

我之前在一家小公司做行政,每天除了本职工作,还要负责订水、买下午茶、组织团建… 感觉自己的价值完全被低估了,后来我直接跟老板摊牌,要么加薪,要么减少非本职工作,最后成功争取到了自己想要的。 #不可晋升型任务

你说的太对了,我之前在公司里就被当成「老好人」,什么杂事都往我这儿推,一开始我还觉得是锻炼机会,后来发现根本没有提升,反而耽误了自己做更重要的工作。后来我就开始有意识地拒绝一些不属于我的工作,把精力集中在核心业务上,慢慢地领导也开始重视我了。 #学会拒绝

我觉得除了文章里说的,还有很重要的一点是社会对女性的期待。很多时候,女性会被期待更加细心、体贴、善于照顾他人,所以一些需要耐心和琐碎的任务,更容易被安排给女性。 #社会期待