南航试水全经济舱布局,航司廉航化趋势加速?

南航试水全经济舱布局,或为廉航化第一步。拆除电视,换装座椅,提升座位数。厦门文旅消费券活动同步开启。

原文标题:常旅客 | 这家大航迈出廉航化第一步?

原文作者:青蛙飞旅

冷月清谈:

南方航空启动客机改舱计划,将43架A320与B738机型改为全经济舱布局,其中波音737-800改为Y186,空客A320改为Y180,并拆除原有电视系统,更换为超薄座椅。改舱机型将优先投放南宁、广州、贵阳等航线。此举被视为南航向廉价航空模式靠拢的尝试,意在学习春秋航空的低成本运营模式,提升盈利能力。文章还提到了厦门文旅消费券活动,预订酒店可直接立减150元。

怜星夜思:

1、南航此次改舱,全部换成经济舱,牺牲舒适度来提升盈利,大家觉得这种策略是长久之计吗?除了改舱还有什么其他方法可以提升盈利吗?
2、文章提到春秋航空的盈利能力遥遥领先,每座公里运营成本远低于其他航司,你认为春秋航空成功的关键是什么?
3、文章最后提到了厦门文旅消费券活动,大家觉得这种消费券对刺激旅游消费真的有效吗?除了消费券,还有什么更好的方式来促进旅游业复苏?

原文内容

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China Southern Airlines
南航试水全经济舱布局

南方航空近期启动新一批客机改舱计划,首批涉及广州总部及广西、贵州、湖南、汕头分公司执管的43架A320与B738机型。改舱后具体调整如下‌:

  1. ‌1.舱位布局上

    • 波音737-800(B738)改为全经济舱布局,代号调整为73X,座位数为Y186;
    • 空客A320同步改为全经济舱布局,座位数为Y180。
  2. ‌2硬件配置

    • 拆除所有原有机舱天花板电视系统;
    • 全舱换装新型超薄座椅,提升空间利用率(网传的座椅图疑似是重庆航空全经济舱的图,小蛙这里就不放了)。
  3. ‌3.运营部署

    • 已完成改舱的73X机型优先投放南宁、广州、贵阳等区域航线,后续将逐步扩大至其他航线‌


春秋航空又一次引领潮流,南廉航的名头要坐实了(为什么不单独成立一个廉航子公司呢)。虽然大家都吐槽春秋绿皮体验差,但是春秋的盈利能力实打实的很强。春秋的每座公里运营成本是国内航司最低的,比南航低30%。上座率保持在90%左右,南航只有75%到80%。春秋的盈利能力确实是遥遥领先,在这个大家纷纷追求降本增效的年代里,春秋成为众多航司学习的对象也可以理解(再苦一苦乘客,骂名我来担!)

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Consumption vouchers in Xiamen
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消费券肯定是有用的,能直接降低旅游成本,吸引一部分人出行。但是效果可能有限,毕竟旅游决策受很多因素影响,比如疫情、收入等等。我觉得更重要的是提升旅游体验,开发新的旅游产品,让大家觉得花钱是值得的。

消费券这种东西,短期刺激还可以,长期来看,效果一般。个人觉得还是得靠差异化竞争。旅游业要复苏,得挖掘新的增长点,比如深度游、主题游、亲子游等等。另外,提升服务质量也很重要,让游客觉得物超所值。

个人认为是精准的市场定位。春秋一开始就抓住了对价格敏感的旅客群体,然后围绕这个定位,把服务做到极致的简化,成本压缩到最低。再加上一些营销手段,比如“99元机票”之类的,成功吸引了大批用户。

从商业角度看,南航此举无可厚非,毕竟春秋航空的成功摆在那里。但是差异化服务也很重要,一味追求低成本可能会失去一部分高端客户。其他方法还很多,比如提升机队利用率,优化燃油成本控制,甚至可以学习一些国外航司,在飞机上卖免税品。

我觉得短期内可能会有效果,但是长期来看,舒适度下降可能会影响一部分对价格不敏感的旅客。其他方法嘛,比如优化航线网络,增加附加服务收费(选座、餐食等),或者跟旅游公司合作推出旅游套餐。

春秋航空的成功,我觉得核心在于极致的成本控制。他们把每一个环节都抠到极致,比如单一机型运营,高飞机利用率,减少不必要的服务等等。当然,也离不开精细化的市场营销和对用户需求的精准把握。

大胆猜测一下,春秋航空的成功,除了低成本运营外,可能也得益于其灵活的航线选择。他们可能更倾向于选择一些二三线城市或者旅游航线,避开竞争激烈的热门航线,从而保证上座率和利润。

这波啊,这波是“羊毛出在羊身上”。航空公司想盈利,要么开源,要么节流。开源嘛,搞会员、卖里程、升舱……节流嘛,砍成本呗!全经济舱就是砍成本最简单粗暴的方式。至于长久之计?不好说,看乘客买不买账咯!民航局要不要管一管?

消费券就像“兴奋剂”,短期内能刺激一下,但治标不治本。个人认为,促进旅游业复苏,关键在于重塑游客信心。一方面要做好疫情防控,让大家安心出行;另一方面,要加强旅游安全监管,提升旅游服务质量,让大家放心消费。