海口华彩洲际体验:公区翻新亮眼,客房升级感不足

海口华彩洲际公区和海景出色,但客房老化明显,升级洲际后体验仍有落差。

原文标题:二手洲际,不如安静的做个华邑

原文作者:聪明旅行

冷月清谈:

文章以海口华彩洲际酒店的入住体验为主线,重点讨论其从华邑升级为洲际后的实际表现。酒店位于海甸岛,面向海口湾,拥有不错的城市海景和便利的位置,公区经HBA翻新后完成度较高,大堂、大堂吧、全日餐厅和户外露台都有较强的度假感与设计感。服务方面,礼宾表现令人印象深刻,行政酒廊视野优秀,下午茶和欢乐时光水准尚可。餐饮部分,全日餐厅融入海南本地风味,早餐有抱罗粉、海南腌粉、斑斓油条等特色;顶层餐厅凭借海景位和露台酒吧增加了体验亮点。不过文章也指出,客房部分与公区割裂明显,硬件老化感较重,房型复杂,部分公寓楼区域未翻新,品牌升级后房价提升,但核心住宿体验并未同步达到洲际预期。作者认为这家酒店更像是“华邑底子加洲际招牌”,亮点不少,但作为洲际仍有提升空间。

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怜星夜思:

1、酒店从华邑升级成洲际,如果客房没明显翻新,你会愿意为品牌溢价买单吗?
2、城市度假酒店里,海景、公区、早餐和客房硬件,你最看重哪一项?
3、如果一家酒店“槽点和亮点都很明显”,你会更愿意看这种真实repo,还是只看评分和榜单?
4、海口华彩洲际这种位置型酒店,更适合专门度假,还是作为去万宁、三亚前后的中转?

原文内容

朋友们,一个人改了名,他还是原来的他;一个酒店改了名,可能会有不小的落差。
飞海口,去万宁,选择了2015年开业、2023年升级的海口华彩洲际,对比同年升级的西安中晶华邑,估计住过的人都会有疑惑,海口这家的品牌升级,是不是有点操之过急了?

海口洲际位于海甸岛,面向海口湾,是海口少有的朝南临海酒店。隔海相望可以看到整个城市界面,威斯汀、朗廷、索菲特、希尔顿一线排开,去网红云洞图书馆也方便。

当年的翻新由HBA操刀,改造范围包括前厅、大堂吧和全日餐厅,设计灵感取自南洋侨乡、航海风情,以及海口当地的骑楼元素。

从落客到大堂,其实翻新的完整性和完成度还是挺高的。受原始空间限制,前厅大气不足,精致有余,略显局促。

前台的巨幅苏绣背景墙出自大师之手,是保留自华邑时期的镇店之宝。

这个礼宾大叔也是活宝级,从谈吐着装到服务意识,是我今年见过最热情、最周到、最在状态的礼宾。

酒店大堂三位一体,整体扇形布局,像一座拉开帷幕、直面大海的舞台。

大堂吧还带一整片户外露台,坐这儿能直接看海。

过大堂通往客房就能看见,保留下来红红火火的华邑中餐厅,单独看还是很漂亮的,整合进来就有点出戏了,中西混搭操作还得看海棠湾费尔蒙

最遗憾的一定是客房部分,对比华邑时期,基本看不出翻新痕迹,跟公区割裂的有点严重,景观确实不错,但硬件还是老。

这家房型设置也很复杂,客房分成了两个区域,B区是确定没翻新的公寓楼,所以会看到这家把公寓套房的价格设置很低,也经常拿出来促销。

A区的房间,据说另外找人翻新过,但我确实看不出来,应该都是华邑的底子吧,老化都比较明显,明显的升级是戴森风筒和BYREDO洗护。

46m²的尊享海景房,有室外阳台和海景浴缸,空间有点局促,阳台直面海口湾、世纪大桥和城市CBD,滨海大道海岸线的夜景和华彩这侧的晚霞也值得一看。

58m²的尊享海景和行政海景房,是套房以下最好的房型,采用横向分区设计,卧室配有整片180°全景落地窗,躺在床上就能直面海湾,观景体验非常出色。

所以说,房间内的亮点在华邑时期就有,洲际升级的除了房价,其他都是寂寞啊。

室外公区属于城市度假酒店的感觉,有海景泳池和儿童戏水池,还有两个热水泡池,有沙坑有小型儿童设施,带娃住1-2天,也能玩的不错。

泳池正对海岸线和世纪大桥,整体蓝白配色,天气好的时候也能出片。

行政酒廊位于A区10层,如果说在华邑时期属于超配,那么换到标配酒廊的洲际,据说是维持了原有的水平。

酒廊内超大面宽,所有餐位都是靠窗海景,中间还有软隔断,视野和通透感比客房内更好。

酒廊从早餐时段就开放营业,下午茶甜品和水果很丰富,欢乐时光的种类不多,但食材还算实在,补货也很及时,当天有海鲜、牛蛙、烤鸡和时蔬4个热菜,酒水也不少,如果不想出去觅食,在这吃的也算不错。

HBA应该是投入了很多心力在全日制餐厅,延续大堂的整体风格,HBA的功力在这部分的发挥,终于有了焕然一新的感觉。

以海口滨海渔耕文化打造出特色 “船坞” 就餐区,几个卡座划分空间,配色和选材很亮眼,靠窗的一排搭配室外园林也很漂亮。

早餐本地风味很足,有抱罗粉、海南腌粉等特色米粉,还有现炸斑斓油条、手工馄饨、海鲜粥都是明档现做,还有各式海南特色糕点。

另一个亮点是顶层的恰餐厅,主打牛排西餐和露台酒吧,最大的优势是大量的临海景观位,点一杯9块9的现调鸡尾酒,我说,还是晚一点回房间吧。

说实话,很多酒店确实平庸,提不起写repo的兴趣。这家从华邑升级到洲际升级后,有一种鸡头凤尾的效果,也许槽点比亮点更多,但作为10多年的IHG会员,希望有更多值得体验的洲际酒店出现,海口洲际确实有不少提升空间,既然亮点在华邑时都有,要不考虑一下做回华邑?


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- 所有数据截至6月24日-

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早餐对我很重要,尤其是到海南。抱罗粉、海南腌粉、海鲜粥、斑斓油条这些本地化内容,比那种全国连锁酒店千篇一律的培根炒蛋有意思多了。

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我喜欢看有槽点的文章,因为太完美的酒店体验反而像广告。真实入住就是有取舍:景观好但房间旧,酒廊好但位置一般,这种信息比一句“强烈推荐”有用多了。

2 个赞

回答“适合度假还是中转”:我觉得更适合海口短暂停留或中转。位置和海景不错,住一晚看看湾区夜景、吃个早餐挺舒服,但如果专门度假好几天,客房硬件短板可能会被放大。

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回应“最看重哪一项”:我第一看客房硬件。因为公区再好也就拍照、吃饭那一会儿,真正待得最久的还是房间。床、浴室、隔音、空调这些不舒服,海景再美也救不回来。

3 个赞

带娃党会选公区。泳池、儿童戏水池、沙坑、儿童设施这些很实际,小朋友玩开心了,大人才能松口气。房间只要干净安全,倒不一定非要最新。

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