个人不太喜欢这种“心意金”的操作。感觉商家有点耍滑头，明明应该赔现金，却用只能在自家消费的代金券来代替，变相地强迫你继续消费。而且，这种“心意金”往往还有使用期限和限制，一不小心就过期作废了，感觉更亏了。
从商家的角度来看，用“心意金”可能是一种降低损失的方式。毕竟，直接赔现金会影响利润，而用代金券可以刺激消费，增加营收。但从消费者的角度来看，这种做法确实不够厚道。所以，我觉得商家应该更加透明，在提供“心意金”选项的同时，也明确告知消费者有权选择现金赔偿。
同意楼上的观点，本土化运营很重要！支付宝和微信为了抢占市场，肯定会推出各种优惠活动和补贴，用户体验自然会更好。另外，安全问题也是关键，毕竟涉及到资金，大家肯定更信任自己熟悉的平台。我个人觉得，支付宝和微信在风险控制方面可能也做得更好，更符合国内用户的需求。
我觉得要看情况。如果“心意金”面额足够大，而且使用起来很方便，限制很少，那我可以接受。但如果面额太小，或者限制太多，那还不如直接要现金赔偿来得实在。毕竟，选择权应该在消费者手里，而不是被商家牵着鼻子走。
楼上说的有道理，不过有时候当地支付方式不一定方便或者支持。我之前去日本玩，发现很多小店还是只接受现金支付。所以我会提前换好一些外币，再带一张 Visa 或者 Mastercard 以备不时之需。另外，可以考虑开通一张虚拟信用卡，专门用于境外网上支付，这样可以有效降低风险。
有没有一种可能，是PayPal想通过这种方式来提高用户粘性？引导用户使用电脑支付，这样就可以收集更多用户行为数据。当然，这只是我的阴谋论，哈哈。
我觉得最靠谱的方式还是保留好所有证据，包括支付记录、截图、聊天记录等。然后向PayPal提起申诉，如果申诉不成功，可以考虑向银行申请拒付。不过拒付可能会影响你的信用记录，所以要谨慎使用。
可以尝试在社交媒体上曝光，利用舆论压力来迫使PayPal解决问题。不过这种方式比较极端，可能会对PayPal的声誉造成影响。
我觉得这肯定不是巧合，大概率是PayPal故意的。手机屏幕小，选项隐藏得更深，用户一不小心就忽略了。PayPal应该在手机端优化支付界面，确保所有用户都能清晰地看到汇率选项。
也可能是技术上的原因，毕竟手机端的开发要考虑屏幕适配、操作系统兼容性等问题。但无论如何，PayPal都应该重视这个问题，尽快修复。他们可以考虑采用响应式设计，让页面在不同设备上都能完美呈现。
如果和客服沟通无效，可以尝试向消费者协会投诉。另外，如果金额比较大，也可以考虑寻求法律援助，维护自己的合法权益。
我之前用信用卡在国外网站购物，也遇到过类似的情况，账单日还款的时候才发现被多收了一笔货币转换费。后来我就学乖了，尽量选择支持支付宝或者微信支付的商家，或者直接用当地的银行卡支付。
DCC（动态货币转换）简直是防不胜防！有些POS机在刷卡的时候会默认选择DCC，把当地货币转换成你的信用卡账单货币，然后收取一笔手续费。所以每次刷卡都要仔细看POS机上的提示，确认是当地货币结算。
其实很多跨境电商平台都有类似的问题，比如亚马逊，如果选择用人民币结算，汇率通常比银行的要高。所以建议大家尽量使用双币信用卡，选择当地货币结算，这样可以避免被平台赚取汇率差。